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椰树椰汁广告被质疑违规,给餐饮人带来哪些启示?

2019-02-18 23:10  来源:网络整理   浏览数:
近日,椰树椰汁又上了热搜,热度比情人节还高。 但实际上,椰树椰汁踩的“广告雷区”,在餐饮业也非常普遍,甚至一罚几十万的例子也不少见。 唉,广告打不对,亲人两行泪啊。...

近日,椰树椰汁又上了热搜,热度比情人节还高。  

但实际上,椰树椰汁踩的“广告雷区”,在餐饮业也非常普遍,甚至一罚几十万的例子也不少见。 

唉,广告打不对,亲人两行泪啊。   

有媒体爆出,椰树椰汁更换2019年新包装,延续“大胸美女”风格,并将产品定性为“丰胸神器”,被质疑虚假宣传。当地工商局称情况属实,目前正立案调查。

椰树椰汁广告被质疑违规,给餐饮人带来哪些启示?

椰树椰汁广告被质疑违规,给餐饮人带来哪些启示?


椰树椰汁广告此次被质疑涉嫌违规的主要有两个方面,一是广告内容低俗,二是明示或暗示产品具有丰胸功能,涉及虚假宣传

其实,在餐饮业也有不少这样“顶风作案”的餐厅,等到处罚来的时候才后悔莫及。但也有不少餐厅,不是故意为之,而是因为无知受到了处罚,还毁了品牌的美誉度。  

今天我们就来盘点一下,餐厅打广告有哪些不能触碰的红线,大致有以下5种类型:

雷区1  

虚假宣传、误导消费者  

案例:“成也大师,败也大师”的小罐茶  

这个是品牌很容易跳的坑,通常在内部思维下,自身很难觉察,很多品牌的广告语夸张而不自知

去年,因为“小罐茶,大师做”而大火的小罐茶也中招,正是因为这句广告语。

去年底小罐茶官方数据发布:已经完成20亿的销售总额,回款10亿元。

网友算了一笔账:  一位大师一年要炒2.5亿元的茶,如果全年都不休息,一个大师平均每天炒出220斤茶才能完成总数额,而顶级的茶娘炒茶一天只能炒40斤,大师们是如何完成的?

上个月小罐茶官方做出回应  :所谓“大师制作”,并不是跟宣传图上那样大师亲自手工炒茶,而是代表大师技艺的作品,炒茶现今已经有机械代替,大师会在旁边监测的。

网友吐槽,这明显是虚假宣传,有误导消费者的嫌疑。不过,至今这件事有关部门还没有最终定性。

对于这一点,有些国家的规定更严格。

2017年8月,日本麦当劳推出一款限量版“东京烤牛肉汉堡”,广告中宣称内陷是一整块烤牛肉,但是据消费者调查反映,其中超过一半以上的牛肉是碎牛肉加工成形的。

日本消费者保护厅认定麦当劳违反相关产品法规,责令整改。

类似的还有一些餐厅宣传自己的食材来源地是xx,产量非常稀缺,但事实上根本不是。这种虚假宣传就涉嫌欺诈。  

小编点评  

康达律师事务所合伙人侯其锋认为,小罐茶的宣传语中“小罐茶,大师作”有明显的误导嫌疑,虽然说企业称“‘大师作’指的是代表大师技艺的作品,并非大师手工炒茶”,但明显不能令人信服

这个广告或违反了广告法第二十八条:“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。”品牌方可能会面临广告费用三倍以上五倍以下的罚款。虚假宣传广告费用无法计算或者明显偏低的,处20万元以上100万元以下的罚款。

雷区2  

内容低俗、色情、暴力  

案例:叫了个鸡打擦边球被罚50万  

这里不容错过低俗广告案例库里的经典案例——“叫了个鸡”,为吸引消费者,将产品命名为“没有性生活的鸡、和她有一腿、真踏马好吃”等,因违背社会良好风尚,收到了工商部门开出的50万元巨额罚单。

椰树椰汁广告被质疑违规,给餐饮人带来哪些启示?

小编点评  

有些“擦边球”打得好,能博人会心一笑,但尺度过了就违反了广告法中第九条的相关规定,工商部门将视情节严重程度,给企业开出10万元至100万元的罚款。

内参君想说,金钱的损失事小,品牌的“人设”坍塌才大

椰树椰汁此次也犯了这个大忌。不管实际营销效果如何,但可以肯定的是,更多的消费者知道了它广告品牌形象不佳,也许后续还会有行政机关的处罚。

有“反椰派”怒其不争地咆哮:“你知不知道自己是因为好喝才出圈的啊!”也就是说,椰树椰汁完全可以凭口感与品质服人,没必要靠打擦边球甚至违规宣传搏出位

雷区3  

使用国家机关和工作人员的名义或形象  

案例:老娘舅“专供中南海领导人”、3W“总理同款咖啡”  

南京一家老娘舅餐厅的宣传单上,对店内使用的“德清源”鸡蛋打出“专供中南海领导人和奥运健儿”等宣传字样。

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